İptal Şartları
Rezervasyonun kesinleştiği günden Tur kalkışına 30 günden fazla var ise ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar (Zorunlu seyahat sağlık sigortası, paket tur ile ilgili üçüncü kişilere yapılan ve geri alınamayacak olan ödemeler) hariç olmak üzere herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir.
30-21 gün %85
20 gün ve altı %100 ceza kesilir.
Yukarıdaki iptal şartları kabin ve ek servisler içindir. Sözleşmeden çekilme, hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü turdan ayrılan Yolcu'ya geri ödeme yapılmaz ve ücreti bütünüyle ödeme zorunluluğu uygulanır.
Gemi Firması kapsamlı iptal, sağlık & seyahat sigortası yapılmasını önermektedir. Yolcuların poliçelerinin koşulları çerçevesinde bu iptal ücretlerini sigorta firmalarından geri talep etmeleri mümkün olabilir. Bu konudaki tercih Yolcu'ya ait olup DLT Turizm (Tatilsepeti.com) 'a herhangi bir sorumluk yüklenemez. Tura habersiz katılmama, tur uçağını / gemisini kaçırma, tura başlangıçta katılmakla birlikte isteyerek veya istek dışı tura devam etmeme ve edememe hallerinde ise Yolcu'ya herhangi bir iade söz konusu değildir. Yolcu, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, Turu terk ettiğini gemi firmasına veya acentesine sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde Yolcu turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Yolcu, şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak gemi yetkilisine bildirmekle yükümlüdür. Yolcu'nun şikayetçi olduğu halde hizmeti sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.
Bazı promosyon gemi turlarında ve kabin kategorilerinde iptal iade mevcut değildir. Programların içerisinde böyle bir durumda ayrıca genel bilgiler bölümüne not olarak yazılıyor.
Bu maddelerde sözü edilen kesinti ve sair ödemeler gemi firmalarının talepleri olup, Tatilsepeti.com ile ilgisi bulunmamaktadır.
Sözleşmeden çekilme, hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü turdan ayrılan Yolcu'ya geri ödeme yapılmaz ve ücreti bütünüyle ödeme zorunluluğu uygulanır.