ÖNEMLİ NOTLAR
•    Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz olarak teslim edilmesi halinde ACENTE vize alımlarında yardımcı olacaktır. Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir.
•    Vize için istenilen gerekli belgelerin zamanında ve eksiksiz verilmemesinden kaynaklanacak problemlerden ACENTE sorumlu değildir.
•    Vize alınmış olması o ülkeye giriş yapılacağı anlamına gelmez. Pasaport polisi kişiyi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
•    Otellerde 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olduğundan, 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde ise 3. yatak uygulaması olmamaktadır. Bu tip oteller ile çalışılan paketlerde ACENTE misafirlerini satış sırasında bilgilendirecektir.
•    Çocuk fiyatları sadece çocukların ebeveynleri ile aynı odada ve kabinde 3. ve 4. Kişi konakladığı takdirde konaklaması şartı ile geçerlidir. 0-2 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşından, 3-12 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşından gün almamış olması gerekmektedir. 
•    Dış nedenlerden dolayı ACENTE programda değişiklik yapma hakkına sahiptir.
•    Tura katılımın yeterli olmaması durumunda ACENTE iptal/değişikliği misafirlerine tur hareketinden 21 gün önce bildirecektir.
•    ACENTE, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09. 1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir. Tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.
•    İç hat low cost uçuşlarında 20 kg bagaj hakkı bulunmaktadır
•    ACENTE, kategorisi aynı kalmak şartıyla programda belirtilen otelleri değiştirme hakkına sahiptir.
•    Ekstra turlar belli bir katılım şartı ile düzenlenir. Katılımın yetersiz olduğu durumlarda düzenlenemez. Katılımcı sayısının yetersiz kaldığı durumlarda fiyatlar rehber tarafından revize edilip yeni bir düzenleme yapılabilir.
•    Yol üzeri yapılacak ekstra turlarda tura katılmayacak olan misafirlerimiz rehberimiz tarafından kent girişlerinden önce yer alan dinlenme alanlarına yönlendirilecektir.
•    Tur esnasında yerel otoriteler tarafından gezilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen turlar gerçekleştirilmez. Bu turların yapılamamasından ACENTE sorumlu değildir.
•    İptal ve değişiklik durumunda “ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ” geçerlidir.
•    Gemi yolculuğu sırasındaki alacağınız akşam yemeklerinden 2’si resmi akşam yemeğidir ve burada yemek isteyen her erkek yolcumuzun yanında en az bir adet takım elbise, bayanların da en az 1 adet gece elbisesi bulundurmak önerilir.
•    Gemi seyahati esnasında grubumuzun akşam yemek alacağı restoran ve masalar daha önceden belirlenmiş ve isimlere göre numaralandırılmış olacaktır. Dolayısıyla gemide alınacak ilk öğün yemekten son öğün yemeğe kadar herkes daha önceden belirlenen yerlerde oturacaktır. 
•    Gemiye check-in esnasında istisnasız her yolcunun (çiftlerde sadece 1 kişi) kabin anahtarları alınırken gemi resepsiyonuna kredi kartını ibraz etmesi veya nakit depozit yatırması gerekmektedir. Gemide casino haricinde hiç bir yerde nakit para geçmemektedir. Gemide EUR para birimi ve kredi kartı geçerlidir. Tüm harcamalarınızı odalarınızdaki televizyonlardan öğrenebilirsiniz.
•    Gemiye içki, ütü, saç kurutma makinası vb. sokmak kesinlikle yasaktır.
•    Gemi seyahatimizin başlangıcında grubumuzun tüm valizleri için belirli renklerde valiz etiketleri gemi biletiniz ile birlikte sizlere ulaştırılacaktır. Cruise limanında bu etiketleri valizlerinize takmanız gereklidir.
•    Valizlerinizi geminin ilk kalkış gününde akşam geç vakite kadar kamaralarınıza gelmeyebilir. Bu yoğunluk ve kalabalıktan kaynaklanan ve kesinlikle geminin sorumluluğunda olan bir durumdur. Onun için gemiye bineceğiniz ilk gün elzem olan ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyup yanınıza almanızda fayda vardır.
•    Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatinden en geç 60 dakika önce gemiye giriş yapılması gerekir. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz. Böyle bir durumdan da acentemiz sorumlu olmayacaktır.
•    Gemi seyahatimizin sonunda ise valizlerinizi toplayarak bir gece önceden kabinlerinize daha önceden bırakılacak etiketleri takarak saat 00.00’a kadar kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir. Gemiden çıkış işlemlerimizin ardından grubumuzun valizlerinin olduğu istasyondan valizlerini alacaktır. HER BİR MİSAFİRİMİZİN KENDİ VALİZİNİ DOKUNARAK VE KONTROL EDEREK ALMASINI ÖNEMLE RİCA EDERİZ.
•    TÜM MİSAFİRLERİN GİDİŞ DÖNÜŞ UÇAK BİLETLERİ, GEMİ BİLETLERİNİ YANLARINDA BULUNDURMALARI GEREKMEKTEDİR. BİLETLERİN ÇIKTILARINI ALMAYAN MİSAFİRLERİMİZİN ÜLKE / GEMİ GİRİŞ SORUMLULUĞU KENDİLERİNE AİTTİR.

ÖNEMLİ NOTLAR
•    Pasaportların ve gerekli belgelerin eksiksiz olarak teslim edilmesi halinde ACENTE vize alımlarında yardımcı olacaktır. Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir.
•    Vize için istenilen gerekli belgelerin zamanında ve eksiksiz verilmemesinden kaynaklanacak problemlerden ACENTE sorumlu değildir.
•    Vize alınmış olması o ülkeye giriş yapılacağı anlamına gelmez. Pasaport polisi kişiyi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
•    Otellerde 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olduğundan, 3. yatak standart yataktan küçük olabilir. Bazı otellerde ise 3. yatak uygulaması olmamaktadır. Bu tip oteller ile çalışılan paketlerde ACENTE misafirlerini satış sırasında bilgilendirecektir.
•    Çocuk fiyatları sadece çocukların ebeveynleri ile aynı odada ve kabinde 3. ve 4. Kişi konakladığı takdirde konaklaması şartı ile geçerlidir. 0-2 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 2 yaşından, 3-12 yaş çocuk uygulamasında, çocuğun tur dönüş tarihinde 12 yaşından gün almamış olması gerekmektedir. 
•    Dış nedenlerden dolayı ACENTE programda değişiklik yapma hakkına sahiptir.
•    Tura katılımın yeterli olmaması durumunda ACENTE iptal/değişikliği misafirlerine tur hareketinden 21 gün önce bildirecektir.
•    ACENTE, havayolu ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09. 1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Uçuş öncesinde uçak saatleri değişebilir. Tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.
•    İç hat low cost uçuşlarında 20 kg bagaj hakkı bulunmaktadır
•    ACENTE, kategorisi aynı kalmak şartıyla programda belirtilen otelleri değiştirme hakkına sahiptir.
•    Ekstra turlar belli bir katılım şartı ile düzenlenir. Katılımın yetersiz olduğu durumlarda düzenlenemez. Katılımcı sayısının yetersiz kaldığı durumlarda fiyatlar rehber tarafından revize edilip yeni bir düzenleme yapılabilir.
•    Yol üzeri yapılacak ekstra turlarda tura katılmayacak olan misafirlerimiz rehberimiz tarafından kent girişlerinden önce yer alan dinlenme alanlarına yönlendirilecektir.
•    Tur esnasında yerel otoriteler tarafından gezilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen turlar gerçekleştirilmez. Bu turların yapılamamasından ACENTE sorumlu değildir.
•    İptal ve değişiklik durumunda “ACENTE SATIŞ SÖZLEŞMESİ” geçerlidir.
•    Gemi yolculuğu sırasındaki alacağınız akşam yemeklerinden 2’si resmi akşam yemeğidir ve burada yemek isteyen her erkek yolcumuzun yanında en az bir adet takım elbise, bayanların da en az 1 adet gece elbisesi bulundurmak önerilir.
•    Gemi seyahati esnasında grubumuzun akşam yemek alacağı restoran ve masalar daha önceden belirlenmiş ve isimlere göre numaralandırılmış olacaktır. Dolayısıyla gemide alınacak ilk öğün yemekten son öğün yemeğe kadar herkes daha önceden belirlenen yerlerde oturacaktır. 
•    Gemiye check-in esnasında istisnasız her yolcunun (çiftlerde sadece 1 kişi) kabin anahtarları alınırken gemi resepsiyonuna kredi kartını ibraz etmesi veya nakit depozit yatırması gerekmektedir. Gemide casino haricinde hiç bir yerde nakit para geçmemektedir. Gemide EUR para birimi ve kredi kartı geçerlidir. Tüm harcamalarınızı odalarınızdaki televizyonlardan öğrenebilirsiniz.
•    Gemiye içki, ütü, saç kurutma makinası vb. sokmak kesinlikle yasaktır.
•    Gemi seyahatimizin başlangıcında grubumuzun tüm valizleri için belirli renklerde valiz etiketleri gemi biletiniz ile birlikte sizlere ulaştırılacaktır. Cruise limanında bu etiketleri valizlerinize takmanız gereklidir.
•    Valizlerinizi geminin ilk kalkış gününde akşam geç vakite kadar kamaralarınıza gelmeyebilir. Bu yoğunluk ve kalabalıktan kaynaklanan ve kesinlikle geminin sorumluluğunda olan bir durumdur. Onun için gemiye bineceğiniz ilk gün elzem olan ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyup yanınıza almanızda fayda vardır.
•    Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatinden en geç 60 dakika önce gemiye giriş yapılması gerekir. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz. Böyle bir durumdan da acentemiz sorumlu olmayacaktır.
•    Gemi seyahatimizin sonunda ise valizlerinizi toplayarak bir gece önceden kabinlerinize daha önceden bırakılacak etiketleri takarak saat 00.00’a kadar kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir. Gemiden çıkış işlemlerimizin ardından grubumuzun valizlerinin olduğu istasyondan valizlerini alacaktır. HER BİR MİSAFİRİMİZİN KENDİ VALİZİNİ DOKUNARAK VE KONTROL EDEREK ALMASINI ÖNEMLE RİCA EDERİZ.
•    TÜM MİSAFİRLERİN GİDİŞ DÖNÜŞ UÇAK BİLETLERİ, GEMİ BİLETLERİNİ YANLARINDA BULUNDURMALARI GEREKMEKTEDİR. BİLETLERİN ÇIKTILARINI ALMAYAN MİSAFİRLERİMİZİN ÜLKE / GEMİ GİRİŞ SORUMLULUĞU KENDİLERİNE AİTTİR.

EK-2: GEMİ TURLARI DEĞİŞİKLİK, İPTAL VE FESİH KOŞULLARI
Tüketici ve Paket Tur Aracısı arasında {{ONAYTARIH}} tarihinde Yurt Dışı Paket Tur Sözleşmesi (“Sözleşme”) akdedilmiş olup Tüketici tarafından, Sözleşmelerin eklerinde detaylarına yer verilen gemi turu satın alınmıştır. Gemi şirketlerinin değişiklik, iptal ve fesih koşullarının değişiklik göstermesi dolayısıyla Tüketici, işbu metinde geçen değişiklik, iptal ve fesih koşullarını açık bir şekilde kabul etmiş olup söz konusu koşulların, geçerli olacağını ve Sözleşme hükümleri ile arasında bir çelişki olması halinde koşulların öncelikli olarak uygulanacağını, işbu koşullarda düzenlenmeyen durumlarda Sözleşme hükümlerinin aynen geçerli olacağını kabul eder. Sözleşmede düzenlenen diğer değişiklik, iptal ve fesih koşulları saklıdır.
1.           DEĞİŞİKLİK
1.1.      Gemi turlarında güvenlik, teknik zorunluluklar, hava koşulları, alçak ve yüksek su seviyeleri gibi zorunlu hallerde, mücbir sebeplerde gemi kaptanı tek başına, danışarak veya onay alarak tur programını, zamanlamayı ya da gidilecek yerleri veya gidilecek yerlerin sıralamasını değiştirebilir. Söz konusu değişiklik, Sözleşmenin esaslı değişikliği anlamına gelmeyecek olup Tüketici ve Katılımcı değişiklik dolayısıyla herhangi bir talepte bulunmayacaktır.
1.2.      Gemi Firması kendisinin ve/veya herhangi bir geminin 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununda düzenlenmiş olan kaptanın yetkisine dayanarak geminin tanıtılan veya olağan rotasından sapılması, herhangi bir seyrin geciktirilmesi veya hızlandırılması, uğranılacak limanlardan bazılarına uğranılmaması veya uğranılacak limanların değiştirilmesi, başka bir gemiyle her açıdan muadil bir taşıma düzenlemesine gidilmesi, yedekleme veya yedeklenmesi, diğer gemilere yardımcı olma veya kendisinin ve/veya herhangi bir gemi kaptanının yetkisi çerçevesinde herhangi bir nedenle haklı görülen benzer bir olayın gerçekleştirilmesi konusunda karar verme hak ve yetkisine sahiptir. Bu tür durumlarda Paket Tur Düzenleyicisi herhangi bir yükümlülük veya mesuliyet altında olmayacaktır.
1.3.      Gemi şirketinden doğabilecek her türlü değişiklik veya aksaklıklardan Paket Tur Düzenleyicisi sorumlu tutulamayacak olup asli ve tek sorumlu gemi şirketidir.
1.4.      Gemi yolculuğunun seyir esnasında yolcular, katılımcılar kaptanın günlük ilan ettiği programa harfiyen uymak zorundadır. Aksi davranışlarda meydana gelebilecek her türlü zarar bizzat yolcunun, katılımcının kendisine aittir.
1.5.      Kabin tipi ve/veya konaklama tipi (single-double-triple) değişikliği talep edilmesi halinde ise müsaitlik durumuna göre değişikliğin talep edildiği günkü Paket Tur Düzenleyicisinin kabin satış fiyatı listesi uygulanacaktır.

2.           İPTAL ve FESİH KOŞULLARI
2.1.      Mücbir Sebep Dolayısıyla İptal / Değişiklik: Sözleşmede belirtilen mücbir sebep durumlarına ek olarak, ulaşım sektöründeki genel kısıtlamalar ile denizyolu ulaşım firmalarından herhangi birinin iflası veya tasfiyesi gibi özel kısıtlamalar, geminin veya başkaca ulaşım aracının hava şartları sebebiyle gidememesi ve/veya kalkamaması, limanların kapatılması, geçişlere izin verilmemesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın meydana gelen mücbir sebeplerden, geminin seyahate elverişli olmaması, geminin kaza yapması, geminin gecikmesi, arızalanması, kaptanın kusurundan oluşabilecek durumlardan ve benzeri sebeplerden, ayrıca bütün bu sebepler dolayısıyla turun kısmen veya tamamen iptal edilmesinden ve/veya değişiklik yapılmasından dolayı Paket Tur Düzenleyicisi, doğrudan veya dolaylı olarak, hiçbir zarardan ve kayıptan sorumlu olmayacağı gibi, Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifa edilememesinden veya gereği gibi ifa edilememesinden de sorumlu tutulamaz.
2.2.      Paket Tur Düzenleyicisi Tarafından İptal:
2.2.1.  Gemi turuna dair düzenlemeler Paket Tur Düzenleyicisi tarafından çok öncesinden yapılır. Ancak gemi şirketine, işletmeye, ticari koşullara veya sair durumlara bağlı nedenlerle gemi turuna dair düzenlemelerde değişiklik yapılması gerekebilir ve böyle bir durumda Paket Tur Düzenleyicisi herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını ve her zaman sefer iptal etme hakkını saklı tutar. Seyahatin esaslı (Gemi adı, seyahat tarihi, kabin ve rota) bir şartında önemli bir değişiklik yapılması veya turu iptal etmesi durumunda Paket Tur Düzenleyicisi, mümkün olan en kısa zamanda bu değişikliği veya iptali Tüketiciye veya Tüketicinin seyahat acentesine yazılı olarak bildirecektir. Tüketici, bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde rezervasyonunu iptal ettiğini yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile 48 saat içinde bildirerek aşağıda belirtilen 3(üç) seçimlik haktan birini kullanabilir:
(i)           Paket Tur Düzenleyicisi tarafından sunulan eşit bir tura ek bir bedel ödemeksizin katılma veya daha yüksek değerde başka bir tura ise fiyat farkını ödeyerek katılma,
(ii)          Fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma veya,
(iii)        Herhangi bir bedel ödemeksizin Sözleşmeden dönme.
Tüketici tarafından Sözleşmeden dönülmesi halinde Tüketiciye ödediği tur ücreti (vize ve harç ücretleri, Tüketicinin özel talepleri karşılığı bedel ve bu kapsamda yapılan masraflar hariç) ve Tüketiciyi borç altına sokan tüm belgeler 14 (on dört) gün içinde Tüketiciye iade edilir.
Gemi şirketi tarafından rotanın tamamen değiştirilmesi, turun iptal edilmesi dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın Paket Tur Düzenleyicisinin kontrolü ve/veya takdiri dışında ve/veya kusuru bulunmaksızın meydana gelen iptal ve değişikliklerde Paket Tur Düzenleyicisinin herhangi bir tazminat sorumluluğu, yükümlülüğü bulunmamaktadır. Tüketici yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunmadığı takdirde değişikliği kabul etmiş sayılacaktır.
2.2.2.  Paket Tur Düzenleyicisinin, herhangi bir seyahatte yeterli doluluğa ulaşamadığı takdirde turu iptal etme hakkı dahil olmak üzere Sözleşmede ve ilgili mevzuatlarda düzenlenen diğer iptal hak, yetki ve koşulları saklıdır.
2.2.3.  Gemi turuna katılım esnasında yapılacak kontroller ile vizeye ilişkin gerçek dışı beyanda bulunan katılımcıların tespiti halinde rezervasyon Paket Tur Düzenleyicisi tarafından iptal edilebilecek olup bu durumda, herhangi bir hak ve nam altında bedel iadesi yapılmayacaktır.
2.3.Tüketici Tarafından Fesih:
Tüketici, fesih talebini Paket Tur Düzenleyicisine veya turu satın aldığı acentesine yazılı olarak veya Kalıcı Veri Saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Tüketici tarafından satın alınan gemi turuna bağlı ve özgü olarak, aşağıda yer alan tutarlarda kesinti ve/veya iade yapılacaktır.
(i) Holland America Line & Windstar
Holland America Line & Windstar gemi şirketinin iptal şartlarına göre, seyahate + 90 gün kala yapılan iptallerde kişi başı 100 Euro hizmet bedeli, 90-76 gün kala toplam seyahat tutarının %25'i veya depozito bedeli, 75-61 gün kala %50'si, 60-31 gün kala %75'i, 30–0 gün kala toplam bedelin %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(ii) Princess Cruises
Princess Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate + 75 gün kala yapılan iptallerde kişi başı 100 Euro hizmet bedeli, 74-57 gün kala toplam tutarın %25’i, 56-29 gün kala toplam tutarın %50'si, 28-15 gün kala toplam tur ücretinin %75'i, 14-0 gün kala toplam tur tutarının %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(iii) Cunard Cruises
Cunard gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate + 91 gün kala yapılan iptallerde depozito bedeli, 90–57 gün kala toplam tutarın %50’si, 56–42 gün kala toplam tutarın %60'ı, 41-16 gün kala toplam tur ücretinin %75'i, 15-0 gün kala toplam tur ücretinin %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(iv) Celebrity Cruises & Royal Caribbean
Celebrity Cruises & Royal Caribbean Gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 89-60 gün kala yapılan iptallerde kişi başı 55 Euro hizmet bedeli, 59-45 gün kala depozito miktarının hepsi, 44-30 gün kala toplam tur ücretinin %25’i, 28 – 09 gün kala %50si, 08-0 gün kala toplam tur ücretinin %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır. (İptaller; vergiler ve bahşişler hariç toplam fiyat olarak hesaplanır.)
(v) Carnival Cruises
Carnival Cruises Gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate + 76 gün kala yapılan iptallerde hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 75-46 gün kala toplam tur ücretinin %25 'i, 45-30 gün kala toplam tur ücretinin %50'si, 29–15 gün kala toplam tur ücretinin %75’i, 14-0 gün kala %100’ü yanmaktadır.
Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(vi) Costa Cruises
Costa Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 75 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 74-60 gün kala toplam tutarın %15'i, 59-40 gün kala %30'u, 39-15 gün kala %50'si, 14 -4 gün kala %80'i ve 3 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(vii) Amadeus Waterways
Amadeus Waterways gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 120 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 200 Euro, 120-90 gün kala toplam tutarın %15'i, 89-60 gün kala %35'i, 59-30 gün kala %50'si, 29-07 gün kala %80'i, tura 6-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü, yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.

(viii) Uniworld River Cruises
Uniworld River Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 90 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 200 Euro, 89-60 gün kala toplam tutarın %35'i, 59-30 gün kala %50’si, 30–0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(ix) Avalon Waterways Cruises
Avalon Waterways gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 90 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 200 Euro, 90-60 gün kala %35'i, 59-30 gün kala %50'si, 29-01 gün kala %80'i, tura 1-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(x) Luftner Cruises
Luftner Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 121 gün kala yapılan iptallerde %10’u, 120–90 gün kala %15’i, 89-60 gün kala %35'i, 59-30 gün kala %50'si, 29-15 gün kala %80'i, 14–0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xi) A-Rosa River Cruises
A-Rosa River Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 90 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 200 Euro, 90-60 gün kala %20'si, 59-30 gün kala %40'ı, 29-22 gün kala %55'i, 21–15 gün kala %70’i, 14–07 gün kala %75’i tura 1-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xii) NCL Cruises
NCL Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 75 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 74-60 gün kala toplam tutarın %10'u, 59-40 gün kala %30'u, 39-15 gün kala %50'si, 14-8 gün kala %80'i ve 7 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xiii) Ponant Cruises
Ponant Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 75 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 74-60 gün kala toplam tutarın %15'i, 59-45 gün kala %50'si, 44-30 gün kala %75'i, 29-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xiv) Seabourn Cruises
Seabourn gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 75 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 74-57 gün kala toplam tutarın %25’i, 56-42 gün kala %45'i, 41-16 gün kala %75'i,15-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xv) Oceania Cruises
Oceania Cruises gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 91-120 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 225 Euro, 76-90 gün kala toplam tutarın %25'i, 61-75 gün kala %50'si, 31- 60 gün kala %75'i, 0–30 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır. (Seyahat süresi 15 gün ve üzeri olan programların iptal şartlarını lütfen sorunuz.)
(xvi) Disney Cruise Line
Disney Cruise Line gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 120 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 100 Euro, 119-56 gün kala depozito bedeli veya toplam tutarın %25’i, 55-30 gün kala %50'si, 29-0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Belirtilen şartlar promosyon kodlu rezervasyonlarda geçerli değildir. Depozito tamamen yanabilir ve daha ağır iptal şartları uygulanabilir. Lütfen teyit ediniz. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır.
(xvii) Scylla River Cruises
Scylla River Cruises ve diğer charter edilen nehir Cruiselarımızda gemi şirketinin iptal şartlarına göre; seyahate 120 gün kala yapılan iptallerde, hizmet bedeli olarak kişi başı 200 Euro, 120-90 gün kala toplam tutarın %25'i, 89-60 gün kala %50'si, 59-30 gün kala %75'i, 29–0 gün kala yapılan iptallerde %100’ü yanmaktadır. Uçak bileti iptali ayrı yansıtılacaktır
(xviii) Msc Kruvaziyer
Msc Kruvaziyer Gemi şirketinin iptal şartlarına göre;
14 gece veya daha az sürecek rotalara yönelik bir rezervasyonu iptal etmesi halinde
Paket turdan 5 ila 0 gün önceki iptaller için, kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %100’üne eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir; Paket turdan 6 ila 14 gün önceki iptaller için, kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %80’üne eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 15 ila 21 gün önceki iptaller için kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %60’üne eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 22 ila 29 gün önceki iptaller için kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %40’ine eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 30 ila 59 gün önceki iptaller için kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %25’ine eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir; Paket turdan 60 gün veya daha uzun bir süre önceki iptaller için kişi başına 50 Euro tutarında bir tazminat ödeyecektir.
15 gece veya daha uzun sürecek rotalara yönelik bir rezervasyonu iptal etmesi halinde;
Paket turdan 0 ila 14 gün önceki iptaller için , kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %100’üne eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 15 ila 34 gün önceki iptaller için, kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %80’ine eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 35 ila 51 gün önceki iptaller için, kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %60’ına eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 52 ila 59 gün önceki iptaller için kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %40’ına eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 60 ila 89 gün önceki iptaller için kişi başına toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %25’ine eşit tutarda bir tazminat ödeyecektir;
Paket turdan 90 gün veya daha uzun bir süre önceki iptaller için kişi başına 50 euro tutarında bir tazminat ödeyecektir. 14 gece veya daha az sürecek rotalara yönelik bir rezervasyonu/rezervasyonları iptal etmesi halinde;
Kruvaziyer seyahati tarihine 60 gün veya daha uzun bir süre varsa, kişi başı 50 euro. Kruvaziyer seyahati tarihine 59-30 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %25’i, Kruvaziyer seyahati tarihine 29-22 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %40’ı, Kruvaziyer seyahati tarihine 21-15 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %60’ı, Kruvaziyer seyahati tarihine 14-6 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati bedelinin %80’i, Kruvaziyer seyahati tarihine 5 gün veya daha kısa bir süre varsa, kruvaziyer seyahati bedelinin %100’ü para cezası olarak Kruvaziyer’e derhal ve tamamen ödenecektir.
15 gece veya daha uzun sürecek rotalara yönelik bir rezervasyonu/rezervasyonları iptal etmesi halinde;
Kruvaziyer seyahati tarihine 90 gün veya daha uzun bir süre varsa, kişi başı 50 Euro, Kruvaziyer seyahati tarihine 89-60 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati fiyatının %25’i, Kruvaziyer seyahati tarihine 59–52 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati fiyatının %40’ı , Kruvaziyer seyahati tarihine 51–35 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati fiyatının %60’ı, Kruvaziyer seyahati tarihine 34–15 gün varsa, toplam kruvaziyer seyahati fiyatının %80’i, Kruvaziyer seyahati tarihine 14 gün veya daha kısa bir süre varsa, kruvaziyer seyahati fiyatının %100’ü para cezası olarak derhal ve tamamen ödenecektir
3.           Geminin kalkış limanına ulaşımını havayolu ile sağlayacak katılımcıların satın almış oldukları rezervasyona ilişkin tarih değişikliği yapmış olmaları halinde katılımcı yapacağı hava yolu rezervasyon değişikliği ile ilgili giderleri bileti almış olduğu havayolu tarafından belirlenmiş olan iptal/değişiklik kuralları doğrultusunda maliyeti kendisine ait olmak üzere karşılayacaktır.
4.           Seyahat başlangıcı noktasında ve/veya uğranılan limanlarda bildirilen hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü seyahatten ayrılan katılımcılara geri ödeme yapılmaz.
Toplam 4 (dört) maddeden oluşan işbu Değişiklik, İptal ve Fesih Koşulları imzalanarak kabul edilmiştir.
EMC SEYAHAT OTELCİLİK TURİZM ORGANİZASYON İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ